第1条（定義）

この利用規約（以下「本規約」といいます）における用語の意義は、以下の通りとします。

(1)「当社」とは、株式会社Evolving Gをいいます。
(2)「GUNDAM FACTORY YOKOHAMA」とは、当社が運営する、実物大の動くガンダムを中心とした、展示施設、カフェ、ショップ等により構成される複合施設をいいます。
(3)「本アプリ」とは、GUNDAM FACTORY YOKOHAMAに関し当社が提供するアプリケーション「GUNDAM FACTORY YOKOHAMA公式アプリ」をいいます。
(4)「本サービス」とは、当社が本アプリ等を介して提供するチケットの販売、クーポンの紹介サービス、ならびにこれらの提供を目的とする会員登録制サービスをいいます。
(5)「会員」とは、本サービスを利用するために会員登録を行った方をいいます。
(6)「お客様」とは、会員であるかを問わず、本アプリまたは本サービスを利用するすべての方をいいます。
(7)「バンダイナムコID」とは、バンダイナムコグループのサービスにおいて共通に利用可能な、会員認識、データ管理、決済、ソーシャルネットワーク、情報配信・集積を主な機能とするサービスにおいて、当該サービスの会員を識別し管理するための固有のアカウントをいいます。
（バンダイナムコID会員規約　：　https://www.bandainamcoid.com/info/terms）

第2条（適用範囲）

本規約は、本アプリおよび本サービスの利用に関するすべての事項に適用されるものとします。
当社が、本規約のほかに、本アプリまたは本サービスごとの個別の規約、ガイドライン、ルール、注意事項、通知等（総称して、以下「個別規約」といいます）を定める場合、個別規約は本規約の一部を構成するものとし、当該個別規約が対象とする本アプリまたは本サービスの利用に関するすべての事項に適用されるものとします。
本規約と個別規約の内容とが異なる場合には、個別規約の内容が優先するものとします。
お客様は、本アプリおよび本サービスの利用を開始された時点で、本規約および個別規約に同意されたものとします。
本規約および個別規約の一部が法令等により無効と判断された場合であっても、無効とされた一部以外の有効性には何ら影響しないものとします。

第3条（本規約・個別規約の変更）

当社は本アプリまたは当社のWebサイトでの掲出、電子メールの送信その他の当社が適切と判断する方法によりお客様に通知することで、お客様の事前の承諾を得ることなく、本規約および個別規約を適宜変更することができるものとします。変更後の規約および個別規約は、利用時期や登録時期にかかわらず、すべてのお客様に適用されるものとし、お客様は予めこれを承諾するものとします。

第4条（本規約・個別規約等の遵守）

お客様は、本アプリおよび本サービスの利用にあたり本規約および個別規約を熟読し、本規約および個別規約に従って、本アプリおよび本サービスを利用するものとします。
お客様は、本規約および個別規約のほか、本アプリおよび本サービスの利用にあたり、関連する第三者との契約および規約等（本アプリが提供されるプラットフォームの運営事業者、決済事業者が定める各種規約、ガイドライン等を含みますがこれらに限られません）についても遵守する必要があるものとします。

第5条（会員登録）

お客様のうち、会員としての登録を希望される方は、当社が別途定める方法により、会員の登録申込みを行うものとします。なお、会員としての登録は、お客様お一人につき、一つの会員IDに限るものとし、複数の会員IDの登録を行うことはできないものとします。
未成年者のお客様が会員登録を希望される場合、法定代理人の同意が必要となります。未成年者のお客様からの申込みがなされた場合には、法定代理人の同意が得られているものとします。
会員としての登録は、当社が本条第1項によるお客様からの申込みを受け、必要な審査等を行った上で、当社からの登録完了メールのお客様への到達をもって当社による承認とし、会員の登録が完了するものとします。

第6条（利用停止・会員登録の拒否・抹消）

当社は、お客様が以下の事項に該当する場合、お客様に対する事前の通知なく、本アプリおよび本サービスの利用停止、会員登録の承認拒否・抹消を行うことができるものとします。
1. (1)過去に本規約または個別規約に違反したことがあるとき、または過去に本サービスの利用停止、会員登録の承認拒否・抹消を受けたことがあるとき
2. (2)会員登録の申請内容に、虚偽、誤記、記入漏れ等の不備があるとき、または当社が求める必要な申告を行わなかったとき
3. (3)同一のお客様が会員申請または会員登録を複数行っていることが判明したとき
4. (4)法定代理人の同意を得ていないことが判明したとき
5. (5)死亡したとき、または行為能力を失ったとき
6. (6)所在が不明となったとき、または当社からの連絡がつかないとき
7. (7)暴力団、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、その他これらに準じる者、またはこれらの者と密接な関りを持つ者であることが判明したとき
8. (8)法令または本規約もしくは個別規約に違反したとき
9. (9)当社または第三者に損害を及ぼすおそれがあると判断したとき
10. (10)前各号のほか本アプリおよび本サービスの利用または会員登録が適切でないと当社が判断したとき
当社は、前項に基づく当社の措置によりお客様に生じた損害について何らの責任も負わないものとします。なお、当社は個々の措置の理由について、お客様に対する開示義務を負わないものとします。

第7条（会員のID・パスワード）

会員は、本アプリおよび本サービスを利用するにあたり、当社が定める所定の方法により、会員IDおよびパスワードを入力することにより、ログインする必要があるものとします。
前項に関し、会員がバンダイナムコIDを保有している場合、当該バンダイナムコIDを利用してログインすることができるものとします。なお、バンダイナムコIDを利用してログインする場合、当社が別途指定する事項を追加登録する必要が生ずる場合があります。お客様によるバンダイナムコIDの利用にあたっては、別途バンダイナムコIDの会員規約等によるものとし、当社は当該規約の内容、バンダイナムコIDの運用等の一切に関し何らの責任も負わないものとします。
会員は、自らの会員IDおよびパスワードの管理責任を負うものとし、有償・無償を問わず、自らの会員IDおよびパスワードを第三者に使用させ、または開示、共有、貸与、譲渡、販売等を行わないものとします。会員IDの管理不十分、第三者による使用等により生じた損害については、会員が自ら責任を負うものとし、これにつき当社は何らの責任も負わないものとします。
会員は、会員IDが第三者により不正使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとします。

第8条（届出事項の変更）

お客様は、本アプリもしくは本サービスの利用、または会員としての登録に関し、氏名、住所、メールアドレス等の当社に届け出ている事項に変更が生じた場合には、すみやかに当社所定の方法により変更の届出を行うものとします。
お客様が前項の届出を怠ったことにより生じた損害について、当社は何らの責任も負わないものとし、またこれにより当社または第三者に損害が生じた場合、お客様はすべての責任を負うものとします。

第9条（会員登録の解除）

会員は、当社所定の方法による手続きによって、会員としての登録を解除することができます。
前項により会員としての登録が解除された以降は、会員として本アプリおよび本サービスを利用することはできません。また、一度会員としての登録が解除されますと、会員としての本アプリおよび本サービスの利用・登録情報等のデータは復元することができません。

第10条（自己責任・負担）

お客様は、自らの責任と費用負担において本アプリおよび本サービスを利用するものとし、利用行為およびその結果についての責任を負うものとします。本アプリおよび本サービスの利用により、お客様と第三者（他のお客様、本アプリを提供するプラットフォーム事業者、決済事業者を含みますがこれらに限られません）との間で生じた苦情、問い合わせ、賠償請求等の紛争は、お客様の責任と費用負担により処理解決するものとし、当社は当該紛争には関与せず、また何らの責任も負わないものとします。
本アプリおよび本サービスを利用するにあたり必要となる電子・通信機器等のハードウェア、ソフトウェア、電話回線・インターネット回線等の通信環境等の一切は、お客様の責任と費用負担により準備または利用するものとします。

第11条（禁止行為）

お客様は、本アプリおよび本サービスを利用するにあたり、自らまたは第三者をして、以下の行為を行ってはならないものとします。

(1)当社または第三者の著作権その他の知的財産権、財産、プライバシーその他の一切の権利を侵害する行為
(2)当社または第三者の名誉、信用等を毀損する行為
(3)前各号のほか当社または第三者に迷惑・損害・不利益・不快感を与える行為
(4)営利を目的とする行為（宣伝行為、転売行為を含みますがこれらに限られません）
(5)公序良俗に反する行為
(6)性風俗、政治、宗教に関する行為
(7)法令に違反する行為
(8)本アプリおよび本サービスに関して、以下の情報を投稿、公開、送信する行為
1. ①過度に暴力的な表現、残虐な表現、差別的な表現その他の他人に不快感を与えるおそれのある表現を含む情報
2. ②わいせつな表現（性的な事物を連想させると当社が判断する情報をいい、芸術性の有無を問いません）を含む情報
3. ③当社、当社のコンテンツまたは第三者の名誉、信用等を毀損する表現を含む情報
4. ④面識のない第三者との出会いまたはわいせつな行為等を目的とする情報
5. ⑤自殺または自傷行為を誘引、勧誘または助長する表現を含む情報
6. ⑥薬物もしくは危険ドラッグの売買に関する情報または薬物もしくは危険ドラッグの不適切な利用を助長する表現を含む情報
7. ⑦宗教的行為または政治的行為に関する情報（宗教団体、政治団体の宣伝・広報・勧誘に関する情報を含みますがこれらに限られません）
8. ⑧企業、個人、団体、商品等に関する宣伝・広報・勧誘を目的とした情報
9. ⑨無連鎖講、チェーンメール等を勧誘する内容を含む情報
10. ⑩アダルトサイト・アプリ、詐欺サイト・アプリ、ウイルス等の有害なコンピュータプログラム等を流布させることを目的とするサイト・アプリその他の当社が不適切と判断するサイト・アプリに誘導する情報
11. ⑪前各号のほか当社が不適切と判断する情報
(9)会員IDおよびパスワードを不正使用する行為
(10)本アプリおよび本サービスの利用に関する権利または義務の全部または一部を、第三者に再許諾または譲渡する行為、あるいは承継させ、担保に供する行為
(11)本アプリおよび本サービスのサーバ等への不正アクセス行為、データ窃取行為、ソフトウェアに不正な処理を行わせるプログラム・ツール等を使用する行為、これらを利用して情報を窃取し、または不正にゲームを有利に進める行為
(12)本アプリおよび本サービスの不具合を利用して、自らもしくは第三者に利益をもたらす行為または当社もしくは第三者に不利益をもたらす行為
(13)本アプリおよび本サービスのサーバ等に過度な負担をかける行為
(14)本アプリおよび本サービスに関し、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他の方法により解析する行為、また目的・手段等を問わず、本アプリを複製（転載を含みます）、改変、翻案等する行為
(15)前各号について、そのおそれがある行為
(16)その他当社が本アプリおよび本サービスの利用において不適切であると判断する行為

第12条（権利帰属）

本アプリおよび本サービス、ならびにこれらを介してお客様に提供されるあらゆるコンテンツに係る全世界におけるすべての著作権その他の知的財産権、所有権等の一切の権利は、当社または当社が許諾を得ている第三者に帰属します。
お客様は、当社または権利者の事前の書面による許諾を得ることなく、本アプリおよび本サービス、ならびにこれらを介してお客様に提供されるあらゆるコンテンツについて、本規約および個別規約において認められている範囲を超えて利用することはできないものとします。

第13条（本アプリ・本サービスの変更）

当社は、事前のお客様への通知なく、本アプリおよび本サービスの名称、内容、仕様等を変更することができるものとします。

第14条（本アプリ・本サービスの停止）

当社は、本アプリおよび本サービスの定期メンテナンス、バージョンアップ、更新等のため、本アプリおよび本サービスの提供を停止することができるものとします。なお、この場合、当社は事前にお客様に対してその旨を通知いたします。
当社は、前項に定めるほか、以下に該当するような場合、事前のお客様への通知なく、本アプリおよび本サービスの全部または一部の提供を停止することができるものとします。
1. (1)地震、台風、洪水等の天災、火災、停電、感染症の流行等の不可抗力が生じた場合
2. (2)戦争、暴動、テロ等の動乱、ストライキ等の労働争議その他の緊急事態が生じた場合
3. (3)火災、停電等の不慮の事故が生じた場合
4. (4)システムの不具合、機器の故障等が生じた場合
5. (5)緊急メンテナンス等が必要であると当社が判断した場合
6. (6)前各号について、そのおそれがある場合
7. (7)その他当社が必要であると判断した場合

第15条（本アプリ・本サービスの中止）

当社は、当社の都合および判断により、本アプリおよび本サービスの全部または一部の提供を中止することができるものとします。なお、当社は、本アプリおよび本サービスの提供を中止する場合、事前にお客様に対して通知いたします。

第16条（当社からの通知）

当社からお客様への通知は、本アプリまたは当社のWebサイト上での掲出、電子メールの送信その他の当社が適切と判断する方法により行うものとします。
前項に関し、お客様への通知が本アプリまたは当社のWebサイト上に掲出されることにより行われる場合は、その掲出が完了した時点ですべてのお客様への通知が完了したものとし、お客様への通知が電子メールにより行われる場合は、お客様が登録したメールアドレスに電子メールが到達した時点で通知が完了したものとします。

第17条（免責事項）

本アプリの変更、停止、中止その他の本規約および個別規約に定める当社の対応によって、お客様に影響、損害等が生じた場合といえども当該損害につき当社は何らの責任も負わないものとします。
お客様の利用端末、通信環境等によっては、本アプリおよび本サービスの全部または一部の機能、サービス等を利用できないことがあります。当社は、本アプリおよび本サービスがいかなる利用環境下においても利用可能であることを保証するものではありません。
当社は、本アプリおよび本サービス内において提供される情報等について、その完全性、正確性、安全性、正当性、適法性、非侵害性等のいかなる事項についても保証せず、何らの責任も負わないものとします。
当社は、本アプリおよび本サービスについてバグ、エラー等の不具合がないことを保証するものではなく、また当社は本アプリおよび本サービスについて補修、改善、バージョンアップ等を行う義務を負いません。
本アプリおよび本サービスは、日本国内向けに提供されるものであり、日本国外で利用することはできません。日本国外でのダウンロード、インストール、その他の利用について当社は一切保証せず、何らの責任も負わないものとします。

第18条（損害賠償）

当社の責に帰するべき事由により本アプリおよび本サービスに関してお客様が損害を被った場合、当社はお客様に現実に生じた直接損害（間接損害、特別損害、逸失利益は含みません）に限り、当該損害の関係する商品、サービス等の購入代金を上限額として、当該損害を賠償するものとします。ただし、当該損害が当社の故意または重過失による場合は、この限りではないものとします。
お客様が本規約または個別規約に違反したことによって当社に損害を与えた場合、お客様は当社に対して当該損害を賠償する責を負うものとします。

第19条（個人情報等の取扱い）

当社は、本アプリおよび本サービスに関連してお客様から取得した個人情報等を、当社が別途定める「個人情報保護方針（プライバシーポリシー）」および「個人情報の取扱について」に基づき取り扱うものといたします。

第20条（合意管轄）

本アプリおよび本サービスの利用に関し、お客様と当社との間で訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。

第21条（準拠法）

本規約および個別規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本法が適用されるものとします。

以上

株式会社Evolving G
制定　2020年5月11日

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